Penting: Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan BEM88. Pastikan anda membaca dan memahami sepenuhnya sebelum meneruskan pendaftaran. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hubungi pasukan sokongan kami.
1. Pengenalan dan Penerimaan Terma
Selamat datang ke BEM88, platform pertaruhan dalam talian yang dikendalikan di bawah lesen antarabangsa yang sah dan dipercayai. Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara BEM88 ("platform", "kami") dan setiap individu yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui laman web bem88.run dan aplikasi mudah alih BEM88 ("pengguna", "anda").
Dengan mengakses laman web BEM88, mendaftar akaun baharu, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda secara eksplisit mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Persetujuan ini juga meliputi Da sar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.
BEM88 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah disiarkan di laman web. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini terma yang berkuat kuasa.
Tarikh kuat kuasa terma semasa: 1 Januari 2026. Sebarang penggunaan berterusan platform BEM88 selepas tarikh ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemas kini.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan BEM88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:
- Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Anda adalah individu yang secara sukarela menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi.
- Anda tidak berada di dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab.
- Anda tidak mewakili, bertindak bagi pihak, atau bekerjasama dengan mana-mana pertubuhan yang mengeksploitasi sistem pertaruhan.
- Anda mendaftar dan bermain dengan wang yang dimiliki secara sah dan bukan hasil daripada aktiviti haram.
- Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini.
BEM88 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya terbukti bahawa maklumat yang diberikan adalah palsu atau tidak tepat, BEM88 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun berkenaan serta menahan sebarang baki wang yang terdapat di dalamnya sehingga siasatan selesai.
Amaran Keras: Individu di bawah umur 18 tahun dilarang sama sekali daripada mendaftar atau menggunakan platform BEM88. Sebarang percubaan untuk memintas had umur ini akan mengakibatkan penamatan akaun segera dan penyerahan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform BEM88. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan dan pelupusan baki yang ada.
3.1 Maklumat Pendaftaran
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, alamat emel aktif, nombor telefon bimbit Malaysia yang sah, dan maklumat bank untuk tujuan pengeluaran. BEM88 akan menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk mengesahkan identiti setiap ahli.
3.2 Proses Pengesahan KYC
Sebagai platform yang mematuhi piawaian antarabangsa, BEM88 menjalankan prosedur KYC yang ketat. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (kedua-dua muka), penyata bank terkini tidak melebihi 3 bulan, dan bukti alamat kediaman semasa. Proses pengesahan biasanya diselesaikan dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja.
Akaun yang belum melalui pengesahan KYC penuh mungkin mempunyai had transaksi yang lebih rendah. Setelah pengesahan selesai, had tersebut akan dikemaskini secara automatik tanpa sebarang tindakan tambahan daripada anda.
4. Deposit dan Kaedah Pembayaran
BEM88 menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai dengan keperluan pengguna Malaysia. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
| Kaedah Pembayaran | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Pemindahan Bank (FPX) | RM 20 | RM 30,000 | Serta-merta |
| Touch 'n Go eWallet | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta |
| Boost eWallet | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta |
| DuitNow QR | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta |
| Mata Wang Kripto | Bersamaan RM 50 | Tiada had | 10–30 minit |
Semua deposit mesti datang dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. BEM88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sekiranya terdapat deposit mencurigakan yang tidak sepadan dengan profil akaun, BEM88 berhak untuk menahan pemprosesan sehingga pengesahan identiti selesai dijalankan.
5. Pengeluaran Wang
BEM88 komited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan cekap. Tempoh pemprosesan standard adalah antara 1 hingga 3 jam untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC penuh. Untuk akaun yang belum disahkan sepenuhnya, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 3 hari bekerja.
5.1 Syarat Pengeluaran
- Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama anda sendiri.
- Had pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
- Deposit bonus mesti memenuhi keperluan pertaruhan (rollover) yang ditetapkan sebelum pengeluaran dapat diproses.
- BEM88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi RM 10,000.
- Pengeluaran pertama ke akaun bank baharu mungkin memerlukan masa pemprosesan yang lebih lama untuk tujuan pengesahan keselamatan.
Pengeluaran yang dikemukakan antara jam 12.00 tengah malam hingga 6.00 pagi mungkin diproses pada hari bekerja berikutnya. BEM88 tidak menanggung sebarang kelewatan yang disebabkan oleh sistem perbankan pihak ketiga atau waktu cuti umum.
6. Bonus dan Promosi
BEM88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Setiap tawaran bonus mempunyai syarat dan terma tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus BEM88 adalah seperti berikut:
- Setiap bonus deposit mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang berbeza, biasanya antara 5x hingga 20x nilai bonus yang diterima.
- Bonus percuma (free credit) mempunyai tempoh sah selama 7 hari dari tarikh kredit.
- Seorang pemain hanya layak menuntut setiap jenis promosi sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
- BEM88 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui penipuan, salah guna sistem atau pelanggaran terma.
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
- Gabungan berbilang bonus dalam satu sesi pertaruhan mungkin tertakluk kepada had tertentu seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkaitan.
BEM88 memantau aktiviti pertaruhan secara aktif. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui pertaruhan palsu, pelanggaran pelbagai akaun atau strategi yang tidak adil akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun tanpa sebarang pampasan.
7. Peraturan Umum Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di platform BEM88 — termasuk bingo, taruhan sukan, kasino langsung, slot dan permainan meja — tertakluk kepada peraturan am berikut. Peraturan khusus bagi setiap kategori permainan boleh didapati pada halaman masing-masing.
| Aktiviti | Status | Catatan |
|---|---|---|
| Bermain menggunakan dana sendiri | Dibenarkan | Tertakluk kepada had meja |
| Menggunakan bonus semasa bermain | Dibenarkan | Syarat rollover terpakai |
| Berbilang akaun seorang pemain | Dilarang | Akaun akan ditamatkan |
| Menggunakan bot atau perisian automatik | Dilarang | Pelanggaran serius |
| Berkongsi akaun dengan orang lain | Dilarang | Risiko penipuan identiti |
| Pertaruhan kumpulan (syndicate) | Bersyarat | Hubungi sokongan dahulu |
| Permintaan semula keputusan pertaruhan | Bersyarat | Dalam 24 jam sahaja |
Keputusan semua permainan di BEM88 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. BEM88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa bagi memastikan setiap keputusan adalah adil dan tidak dapat dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk pihak platform sendiri.
8. Keselamatan dan Perlindungan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun BEM88 anda, termasuk nama pengguna, kata laluan dan kod pengesahan dua faktor (2FA). BEM88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda dalam melindungi maklumat akaun.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, anda mesti menghubungi pasukan sokongan BEM88 dengan segera melalui live chat. Tindakan pantas adalah sangat penting kerana BEM88 tidak boleh memulihkan kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran yang tidak dilaporkan dalam masa yang munasabah.
Untuk keselamatan tambahan, BEM88 mengesyorkan anda untuk mengaktifkan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun. Ciri ini menambah lapisan keselamatan ekstra yang menjadikan akaun anda lebih sukar untuk dicerobohi walaupun kata laluan anda terkompromi.
9. Penutupan dan Penamatan Akaun
BEM88 berhak untuk menangguhkan, membataskan atau menamatkan mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:
- Pelanggaran terhadap mana-mana terma dalam dokumen ini.
- Penipuan, penggodaman, penggunaan perisian haram atau manipulasi sistem.
- Kegagalan untuk lulus pengesahan KYC atau pengesahan umur.
- Aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
- Memberikan maklumat yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran.
- Tingkah laku yang mengganggu, mengancam atau menyalahgunakan kakitangan sokongan BEM88.
Jika anda ingin menutup akaun secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan kami. Baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran dalam masa 5 hingga 7 hari bekerja selepas semua semakan keselamatan selesai. Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover pada masa penutupan tidak akan diproses untuk pengeluaran.
10. Had Tanggungjawab Platform
BEM88 berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, BEM88 tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan teknikal, penangguhan penyelenggaraan atau masalah yang di luar kawalan kami.
BEM88 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh kegagalan infrastruktur pihak ketiga, serangan siber, bencana alam, arahan kerajaan atau keadaan force majeure yang lain. Dalam kes sedemikian, BEM88 akan berusaha untuk memulihkan perkhidmatan secepat mungkin dan akan memaklumkan pengguna melalui saluran komunikasi yang ada.
11. Permainan Bertanggungjawab
BEM88 amat menekankan kepentingan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu anda kekal dalam had yang selesa:
- Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan – Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit dalam tempoh tertentu.
- Had Masa Bermain – Hadkan jumlah masa yang anda habiskan di platform setiap hari.
- Jeda Bermain – Ambil rehat singkat dari 24 jam hingga 30 hari tanpa menutup akaun.
- Pengecualian Diri – Tutup akaun secara sukarela untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal.
- Pemeriksaan Realiti – Peringatan berkala tentang tempoh masa yang telah anda habiskan semasa sesi bermain.
Sekiranya anda atau orang yang anda sayang mengalami tanda-tanda ketagihan perjudian, sila dapatkan bantuan profesional. BEM88 bekerjasama dengan organisasi bantuan yang boleh anda hubungi untuk mendapatkan sokongan dan bimbingan yang diperlukan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
12. Perubahan kepada Terma dan Syarat
BEM88 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila versi terkini disiarkan di laman web. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform BEM88 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan BEM88 sedia membantu anda melalui live chat 24/7 atau melalui emel di alamat yang tertera di bahagian bawah laman web ini. Kami komited untuk memastikan setiap pengguna memahami hak dan tanggungjawab mereka dengan jelas dan telus.